Sesiones en directo sobre operaciones de contact center, ventas y back-office — y grabaciones de los webinars ya celebrados.
Cómo construir y escalar un equipo comercial preparado para 2027
jueves, 1 de octubre de 2026, 17:00
El mercado comercial está cambiando. La forma de construir y gestionar los equipos también.
Sal con tu primer plan de implantación de un agente de voz IA
martes, 22 de septiembre de 2026, 10:00
Taller práctico y participativo organizado por Xternus junto a AEERC, en el marco de la Semana del Contact Center 2026.
Mientras otros hablan de ChatGPT Ads, nosotros lo estamos probando
miércoles, 16 de septiembre de 2026, 10:00
Probamos ChatGPT Ads en una campaña real y compartimos lo que estamos descubriendo.
Webinar: Agentes de voz IA para corredurías y automatización de procesos reales
martes, 7 de julio de 2026, 10:00
Ideas frescas para una correduría más eficiente este verano
IA en corredurías: del uso puntual a la adopción segura y estratégica
jueves, 12 de marzo de 2026, 17:00
Descubre cómo las corredurías están incorporando inteligencia artificial para optimizar procesos, mejorar la eficiencia operativa y avanzar hacia modelos de trabajo más seguros, conectados y escalables.
De invisible a irresistible: cómo atraer a los mejores candidatos en el sector seguros
miércoles, 10 de diciembre de 2025, 17:00
Descubre cómo corredurías y aseguradoras pueden construir un sistema de atracción de talento más sólido y medible. Un enfoque práctico para atraer perfiles estratégicos sin depender únicamente de ofertas laborales tradicionales.
Cómo se Coordinan Perfiles Fraccionales y Porqué Son La Nueva Tendencia de Talento Efectivo
miércoles, 19 de noviembre de 2025, 14:00
Descubre cómo las empresas están mejorando su eficiencia operativa con perfiles fraccionales y talento flexible. Un enfoque práctico para optimizar recursos, escalar operaciones y obtener resultados medibles sin incrementar estructura interna.