Automatizaciones con IA, sobre tus procesos reales.
Ponemos la IA a trabajar donde te hace perder tiempo: back-office, atención, ventas y datos. Diseñamos el flujo, lo conectamos a tus herramientas y lo operamos — tú ves el resultado.
Tú nos enseñas el proceso. Nosotros lo automatizamos y lo operamos.
Medimos, diseñamos el flujo con IA, lo conectamos a tus herramientas y lo dejamos funcionando. Tú recibes el resultado y una persona de contacto.
Tu equipo pierde horas en tareas repetitivas que un flujo con IA resuelve.
Contratar más personas no escala ni elimina el error.
Montar tu propia IA y mantenerla suele ser demasiado complejo.
Una automatización pensada, implementada y operada por alguien que se encargue de todo — no una demo que se queda a medias.
Automatización con criterio operativo, no un experimento.
No te entregamos una herramienta para que la montes tú.
Medimos el proceso, diseñamos el flujo con IA donde aporta palanca real, lo conectamos sobre las herramientas que ya usas y lo dejamos funcionando. El equipo humano se queda donde suma; lo repetitivo lo hace el flujo.
Nos enseñas el proceso que te quita tiempo.
Lo diseñamos, lo conectamos y lo operamos.
Donde hay volumen y repetición, hay palanca.
Back-office y administración
Entrada de datos, conciliaciones, facturación, gestión documental y trámites internos.
Atención al cliente
Clasificación y enrutado de tickets, respuestas a preguntas frecuentes, resúmenes y seguimiento.
Ventas y revenue
Cualificación y enriquecimiento de leads, actualización del CRM y seguimiento comercial.
Documentos e información
Extracción de datos de correos, PDFs y contratos, y generación automática de documentos.
Datos y reporting
Consolidación de fuentes, cuadros de mando y alertas automáticas cuando algo se sale de rango.
Copilots por rol
Asistentes internos que consultan tu conocimiento, redactan y preparan el trabajo del equipo.
De un proceso a un flujo operando en cuatro pasos.
Mapeamos el proceso
Medimos volumen, tiempo y coste antes de automatizar. Priorizamos por ROI, no por lo que suena bien.
Diseñamos el flujo
Definimos qué hace la IA, qué queda en manos del equipo y qué controles de calidad lleva.
Implementamos y conectamos
Construimos el flujo sobre tus herramientas — CRM, correo, hojas, ERP — vía integración o API.
Operamos y mejoramos
Monitorizamos, ajustamos y reportamos. Tú recibes resultados y una persona de contacto en Xternus.
Un flujo listo para trabajar, no un prototipo.
- Diagnóstico y diseño del proceso.
- Conexión a tus herramientas actuales.
- Reglas de negocio y controles de calidad.
- Supervisión humana donde el riesgo lo pide.
- Panel de resultados y métricas.
- Operación, mantenimiento y mejoras continuas.
IA útil, no demo. Medimos el ROI por proceso antes de automatizar, dejamos a las personas donde aportan valor y diseñamos con un roadmap pragmático para cumplir el AI Act europeo.
Trabaja sobre lo que ya tienes.
- CRM (HubSpot, Pipedrive)
- Correo y calendario
- Google Sheets y Excel
- Make, Zapier y n8n
- Formularios y web
- Mensajería y notificaciones
- APIs privadas y MCP
- ERPs y sistemas internos
- Bases de datos propias
- Autenticación y permisos
- Procesos transaccionales
- Varios sistemas a la vez
Por proceso, no por licencia.
Empiezas por un proceso concreto y escalas cuando ves el retorno. Tres piezas simples:
Diagnóstico y diseño
Analizamos el proceso, medimos el ROI potencial y diseñamos el flujo.
Implementación
Construimos y conectamos la automatización sobre tus herramientas.
Operación mensual
Operamos, monitorizamos y mejoramos el flujo mes a mes.
El presupuesto exacto depende del proceso y de las integraciones. Lo cerramos antes de empezar. IVA no incluido.
Menos horas repetitivas. Menos errores. Procesos que escalan.
No sustituye a tu equipo: le quita de encima el trabajo que no aporta y lo deja centrado en lo que sí.
Lo que sueles preguntarnos.
¿Qué procesos merece la pena automatizar?
Los que tienen volumen, se repiten y siguen reglas claras. Empezamos midiendo el ROI por proceso y priorizamos los que devuelven tiempo o reducen error desde el primer mes.
¿Esto sustituye a mi equipo?
No. Automatizamos lo repetitivo y dejamos a las personas donde aportan criterio y trato. En los pasos sensibles mantenemos supervisión humana.
¿Y si mis herramientas no tienen integración estándar?
Trabajamos con integraciones estándar cuando existen y con conexiones a medida (API, MCP o sistemas internos) cuando no. Lo valoramos en el diagnóstico.
¿Cómo medís el ROI?
Antes de automatizar medimos el tiempo y el coste del proceso actual; después, el ahorro y la reducción de errores del flujo. Sobre eso decides si escalas.
¿Cumple con el AI Act?
Sí. Diseñamos con controles, supervisión humana donde toca y un roadmap pragmático para cumplir la normativa europea de IA.