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Webinar · Online

Webinar: Agentes de voz IA para corredurías y automatización de procesos reales

Ideas frescas para una correduría más eficiente este verano

Próximamente

martes, 7 de julio de 2026, 10:00

Duración estimada: 45 minutos

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Sectores
Temas
Inteligencia ArtificialAutomatizaciónTransformación DigitalExcelencia Operativa

Ponentes

Igor Fernandez
Igor Fernandez
CEO - Xternus
Enrique Mendizábal
Enrique Mendizábal
Consultor de Xternus

Sobre este evento

Cada año las corredurías afrontan el mismo desafío: gestionar un mayor volumen de trabajo, más gestiones administrativas y clientes cada vez más exigentes sin incrementar proporcionalmente los recursos del equipo.

La inteligencia artificial ya está permitiendo automatizar muchos de estos procesos y liberar capacidad operativa para que los profesionales puedan centrarse en tareas de mayor valor.

En este webinar descubrirás cómo los agentes de voz IA están transformando la operativa de las corredurías mediante aplicaciones reales que ya están generando resultados medibles.

Además, conocerás un caso práctico desarrollado por Xternus en el que un agente de voz IA es capaz de gestionar la apertura completa de un siniestro, interactuando con sistemas automáticos, agentes humanos y procesos de validación hasta obtener un número oficial de expediente.

¿Por qué asistir?

La mayoría de las corredurías siguen dedicando una parte importante de su jornada a tareas repetitivas que consumen tiempo y limitan la capacidad de crecimiento del negocio.

Procesos como la atención telefónica, la apertura de siniestros, la validación documental o el seguimiento de expedientes pueden automatizarse hoy con un alto nivel de precisión, permitiendo optimizar recursos y mejorar la eficiencia operativa sin transformar toda la organización.

Durante esta sesión conocerás qué procesos ofrecen mayor potencial de automatización y cómo comenzar a incorporarlos de forma práctica.

¿Qué aprenderás durante el webinar?

• Qué tareas administrativas consumen más tiempo en una correduría y cuáles son las mejores candidatas para automatización.
• Cómo funcionan los agentes de voz IA aplicados al sector asegurador.
• Un caso real de apertura de siniestro gestionado de principio a fin por un agente de voz IA.
• Aplicaciones prácticas en atención telefónica, gestión documental, renovaciones, seguimiento comercial y captación de oportunidades.
• Cómo identificar procesos con alto impacto para empezar a automatizar y obtener resultados medibles desde las primeras fases.

¿A quién va dirigido?

Este webinar está especialmente pensado para directivos de corredurías, responsables de operaciones, equipos de atención al cliente, responsables de innovación y profesionales que buscan mejorar la eficiencia operativa mediante automatización e inteligencia artificial aplicada al sector asegurador.

Recursos exclusivos para asistentes

Al finalizar el webinar, todos los asistentes recibirán:
• La grabación completa de la sesión.
• La guía práctica de automatización para corredurías publicada recientemente por Xternus.
• Acceso a un diagnóstico gratuito para identificar oportunidades de automatización y mejora operativa en su organización.

Reserva tu plaza y descubre cómo los agentes de voz IA pueden ayudar a construir una correduría más eficiente, más escalable y preparada para afrontar los nuevos retos del sector.

Agenda

Bienvenida y contexto — Analizaremos los principales retos operativos que afrontan las corredurías durante los periodos de mayor actividad y por qué seguir creciendo únicamente incorporando personas no siempre es el modelo más eficiente.
Oportunidades reales de automatización — Veremos qué procesos administrativos pueden automatizarse actualmente y dónde se están obteniendo los mayores beneficios en eficiencia operativa.
Caso real: un agente de voz IA gestionando un siniestro de principio a fin — Presentaremos un proyecto desarrollado por Xternus en el que un agente de voz IA realiza la apertura completa de un siniestro, interactúa con sistemas automáticos y agentes humanos, valida información y obtiene el número oficial de expediente. Compartiremos los resultados obtenidos, los aprendizajes del proyecto y las limitaciones encontradas durante su implementación.
Más allá de los siniestros — Exploraremos otras aplicaciones con gran potencial para las corredurías, como la atención telefónica, la gestión documental, las renovaciones, el seguimiento comercial o la cualificación de leads.
Preguntas y conclusiones — Cerraremos la sesión respondiendo las preguntas de los asistentes y compartiendo las principales conclusiones sobre el papel que tendrán los agentes de voz IA en la evolución del sector asegurador.