Levantamos pods gestionados con playbooks, QA y métricas—integrados en tu stack para resultados predecibles.
Beneficios Clave
Capacidad elástica
Menor coste total
Calidad a escala
Metodologías
Playbooks de BPO
Gestión de SLAs
Mejora continua
Herramientas
Helpdesk/CRM
Herramientas de QA
WFM/QA
Automatización
Métricas de Impacto
10–40%
Reducción de costes
>95%
Cumplimiento de SLAs
Testimonios de Clientes
"Después de perder a un trabajador al mes de contratarlo me pasé a usar Xternus para cubrir la posición. Estamos satisfechos y nos planteamos incorpora..."
Juan Betes
CEO
Punto Seguro
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