Personal externo en remoto de atención al cliente, back office y ventas

Proveemos talento extraordinario bajo demanda a coste reducido

Habla con un consultor

Personal extranjero que tú y tu empresa agradeceréis

Contratamos fuera de la Unión Europea para ofrecer mejores costes y mayor flexibilidad

Personal comprometido y de calidad

Seleccionamos a los mejores perfiles administrativos, de atención al cliente y de ventas de fuera de la Unión Europea, con muchas ganas de trabajar y los formamos según tus necesidades.

Reduce tus costes de personal

Con Xternus, por una fracción de lo que te cuesta un trabajador en España, obtienes un equipo mucho más cualificado que el que podrías contratar con tu presupuesto.

Adiós dolores de cabeza

Deja atrás los inconvenientes típicos con el personal: los gastos por despidos, las ausencias injustificadas, la complejidad de la elaboración de nóminas, los continuos cambios normativos y todos los requisitos que implica tener empleados en plantilla.

Estadísticas del negocio

Crece con Xternus

49 +

Tipos de procesos diferentes externalizados

6900 H

Liberadas a nuestros clientes

7 +

Países desde donde damos servicio

48 %

Ahorro promedio en costes de personal

Testimonios

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Director General en BFSeguros

Suilem Fdez.

La creciente intensidad de los fenómenos climáticos causados por el cambio climático generaba un alto grado de imprevisibilidad en mi departamento de reclamaciones, con picos de trabajo difíciles de manejar. Contar con el valioso apoyo de ZoomWorkers para externalizar parte de nuestra gestión de reclamaciones ha sido fundamental para restablecer el servicio de calidad que nuestros clientes demandan.

Equipos Más Demandados

Customer service representative wearing a headset at the office
Administrativos

Backoffice

Side view of manager and executives with headsets using computers in the office
Atención al Cliente

Helpdesk

Upset businessman during a video conference in his office
Representante de Ventas

Ventas

Happy designers working on a document with colleagues working behind
Verificación de Contenido

Entrada de datos

Our Customers

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SERVICIO PREDISEÑADOS

Aprovecha los procesos optimizados que hemos desarrollado gracias a nuestra amplia experiencia colaborando con clientes como tú.

Logo PackClaim Black and Greenlogo-cdscpc

Nuestra amplia experiencia en la realización de los mismos procesos para clientes distintos dentro de las mismas industrias nos capacita para desarrollar propuestas escalables y replicables en otros clientes del mismo sector. Un ejemplo de ello es PackClaim, una solución integral que incluye software, personal capacitado y procesos diseñados desde cero para ayudar a los comercios online a recuperar las indemnizaciones correspondientes a daños, pérdidas o errores de facturación en sus envíos de paquetes.

Otra propuesta destacada es nuestra solución para corredurías de seguros que utilizan el software de Codeoscopic. Nuestro personal especializado en la realización de cotizaciones brinda apoyo a los mediadores, liberándolos de tareas como la revisión de pólizas o la creación de nuevos presupuestos. De esta manera, reciben los presupuestos filtrados que provienen de Codeoscopic y los presentan directamente a sus clientes.

Rápida implantación

En tan solo unas semanas, nuestro equipo estará trabajando al máximo de su capacidad

Procesos Optimizados

Obtén acceso a las prácticas más destacadas para tus procesos y ahorra tiempo dedicando menos esfuerzo.

Software propio

Programas exclusivos a precios especiales para lograr más con menos. 

 

Casos de Uso

Tu Pides. Nosotros Lo Hacemos.

Nuestro equipo de operadores es lo suficientemente diverso para lograr lo que necesitas.

No dejes que los procesos te coman

Si eres una empresa creciendo a buen ritmo notarás como la carga de trabajo te puede sobrepasar si no tienes en marcha los procesos y recursos adecuados

Nuestra metodología propia permite implementar nuestros equipos en cualquiera de tus procesos en pocas semanas, pudiendo encargarnos de ellos total o parcialmente, para que tu puedas seguir creciendo.

Orange Business Processes Button on Computer Keyboard. Internet Concept.
Reducir Costes Laborales

Aprovechamos las ventajas de la globalización para ofrecer trabajadores de oficina de otras partes del mundo para mejorar los gastos en personal

Descubre nuestro servicio de externalización con equipos remotos, donde nos encargamos de todas las actividades administrativas de tu empresa, permitiéndote ahorrar tiempo y recursos. Confía en nosotros para un servicio eficiente y profesional que reduzca tus costes.

Red Ring Binder with Inscription Facility Management on Background of Working Table with Office Supplies, Laptop, Reports. Toned Illustration. Business Concept on Blurred Background.
Captación de Clientes con Venta Telefónica o por Email

Prospectar, preparar listados, contactar con prospectos, agendar llamadas y hacer demostración

Nuestro equipo de expertos en ventas se encargará de realizar todas estas tareas con profesionalismo y dedicación, brindándole a su empresa la oportunidad de crecer y expandirse en el mercado. Con nuestra amplia experiencia y conocimiento en el sector, garantizamos resultados óptimos y satisfactorios. Confíe en nosotros para impulsar su negocio hacia el éxito.

Portrait of beautiful customer service representative
Cubre bajas, vacaciones o picos de trabajos sin dolores de cabeza

Ya no tendrás que preocuparte por sentirte desbordado en momentos especiales

Gracias a nuestra amplia experiencia y metodología, somos capaces de asumir tus procesos de manera rápida y eficiente, incluso con poco tiempo de anticipación. En cuanto a las tareas administrativas, en tan solo unos días estaremos operando a un nivel excepcional. Además, todo el tiempo que dediques a la formación será una inversión para futuros reemplazos o momentos de mayor demanda.

Businessman being depressed by accounting in his office
Realiza trabajos puntuales sin complicarte en la búsqueda de personal o proveedor

Completa rápidamente tareas como traducciones, diseños de marketing, maquetación de documentos y más

Si alguna vez has intentado completar tareas en plataformas como Upwork, probablemente te has percatado de la gran cantidad de tiempo que se pierde buscando la persona adecuada para el trabajo. En ZoomWorkers hacemos las cosas de manera diferente, simplemente nos dices qué necesitas y nosotros te asignamos a la persona perfecta para esa tarea. Contamos con expertos en cada área, listos para brindarte ayuda de forma eficiente y profesional. Olvídate de perder tiempo buscando y contratando diferentes personas o empresas. Simplifica tu vida y confía en nosotros para todas tus necesidades. Accede a una red de profesionales especializados que te ofrecerán resultados de calidad en tiempo récord.

Businessman standing on maze and looking forward to the future concept
Gana tiempo y organízate mejor con asistentes personales

Desde reservar una mesa en un restaurante romántico, ayudarte a comprar entradas para la ópera o agendar una visita con un proveedor.

Tu asistente personal se encarga de todas tus tareas con total discreción y profesionalidad. Puedes confiar en su experiencia para gestionar tu agenda, organizar viajes e investigar. Además, te ofrece un servicio personalizado, adaptándose a tus necesidades y preferencias. Con total confidencialidad, tu asistente garantiza seguridad y eficiencia en todos los aspectos de tu vida. Permítele encargarse de todo para que puedas disfrutar de más tiempo libre y menos preocupaciones.

Cancun wooden sign with beach background
Tarifas por horas

Paquetes de Precios

desde
14,99 €/hr

Crea un paquete de horas a tu medida

EQUIPO FLEXIBLE
(A medida)

desde 5.999 €/mes

La solución para grandes empresas que tienen requisitos de cumplimiento especiales.

EQUIPO ENTERPRISE

Tarifas por horas

Paquetes de Precios

desde
13,99 €/hr

Usa los servicios solo cuando lo necesites sin compromisos ni permanencias

Bajo Demanda

Disponibilidad ilimitada
Sin límite de servicios
Desde 1 hora al mes
Plataforma de Gestión de tiempos
desde 11.99 €/hr

Personal dedicado para ti y tus procesos

Media Jornada Mensual

80 horas/mes
Reemplazo asegurado en 7 días
Plataforma de Gestión

Nuestros planes incluyen, sin coste adicional, junto con el/los operador/es asignado/s:


  • Supervisor
  • Experto en procesos
  • Plataforma de gestión
  • Personal de reemplazo preparado


  • Repositorio de formación
  • Optimización continua de procesos
  • Herramientas ofimáticas y de ciberseguridad básicas

Mejora tus costes y tu eficiencia, RADICALMENTE

Calcula AHORA cuánto puedes ahorrar con Xternus

Es inevitable que la tecnología actual esté transformando la forma en que trabajamos. Al igual que ha sucedido con la deslocalización de las fábricas y la mano de obra industrial, ahora también podemos llevar a cabo esta revolución en el ámbito de las oficinas. No puedes permitirte quedarte esperando a que tu competencia te supere en este aspecto. Es el momento de adaptarse y aprovechar al máximo las ventajas que la tecnología nos ofrece. No te quedes atrás, ¡es hora de tomar acción y liderar el camino hacia el futuro!

 

Simulador de ahorros

 
 
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