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Dónde aporta valor tu oferta
Marca en qué momentos de la relación con tu cliente le ahorras tiempo, esfuerzo, riesgo o dinero, y mira dónde no aporta nada nadie.
5 minutos
Paso 1 de 2
¿Dónde aportas tú?
En cada momento de la relación con tu cliente, marca qué le ahorras o le das: tiempo, esfuerzo, riesgo, dinero, tranquilidad o imagen.
Pulsa una celda para cambiarla: vacía = nada, ● = algo, ●● = mucho.
| Tiempo | Esfuerzo | Riesgo | Dinero | Tranquilidad | Imagen | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Te descubre | ||||||
| Elige y compra | ||||||
| Empieza a usarlo | ||||||
| Lo usa | ||||||
| Necesita ayuda | ||||||
| Renueva o se va |
La rejilla refleja dónde crees que aportáis valor tú y tu competidor. Pregunta a tres o cuatro clientes en qué momentos les ayudáis de verdad y compara.